Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Cales son os vosos prezos?

Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da subministración e outros factores do mercado. Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de que a túa empresa se poña en contacto connosco para obter máis información.

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Si, esiximos que todos os pedidos internacionais teñan unha cantidade mínima de pedido continua. Se queres revender pero en cantidades moito menores, recomendámosche que consultes o noso sitio web.

Podes proporcionar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar a maior parte da documentación, incluídos os certificados de análise/conformidade, os seguros, os certificados de orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

Cal é o prazo medio de entrega?

Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días. Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 20 a 30 días despois de recibir o pago do depósito. Os prazos de entrega entran en vigor cando (1) recibimos o seu depósito e (2) temos a súa aprobación final para os seus produtos. Se os nosos prazos de entrega non se axustan ao seu prazo, revise os seus requisitos coa súa venda. En todos os casos, trataremos de adaptarnos ás súas necesidades. Na maioría dos casos, podemos facelo.

Que tipos de métodos de pago aceptades?

Podes facer o pago á nosa conta bancaria, Western Union ou PayPal: depósito do 30 % por adiantado, saldo do 70 % contra a copia da caixa de albarán.

Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e man de obra. O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos. Con ou sen garantía, a cultura da nosa empresa é abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfacción de todos.

Garantes a entrega segura e protexida dos produtos?

Si, sempre empregamos embalaxes de exportación de alta calidade. Tamén empregamos embalaxes especiais para mercadorías perigosas e expedidores de almacenamento en frío validados para artigos sensibles á temperatura. As embalaxes especiais e os requisitos de embalaxe non estándar poden supoñer un custo adicional.

Que tal os gastos de envío?

O custo do envío depende da forma que escolla para recibir a mercadoría. O envío exprés é normalmente o máis rápido pero tamén o máis caro. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darlle as tarifas de frete exactas se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e a forma. Póñase en contacto connosco para obter máis información.