Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Berapa harga yang Anda tawarkan?

Harga kami dapat berubah sewaktu-waktu tergantung pada pasokan dan faktor pasar lainnya. Kami akan mengirimkan daftar harga terbaru setelah perusahaan Anda menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Ya, kami mewajibkan semua pesanan internasional memiliki jumlah pesanan minimum yang berkelanjutan. Jika Anda ingin menjual kembali tetapi dalam jumlah yang jauh lebih kecil, kami sarankan Anda untuk mengunjungi situs web kami.

Bisakah Anda memberikan dokumen yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumen termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian; Asuransi; Asal Barang, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.

Berapa waktu tunggu rata-rata?

Untuk sampel, waktu tunggu sekitar 7 hari. Untuk produksi massal, waktu tunggu adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran deposit. Waktu tunggu mulai berlaku ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah menerima persetujuan akhir Anda untuk produk Anda. Jika waktu tunggu kami tidak sesuai dengan tenggat waktu Anda, silakan diskusikan persyaratan Anda dengan bagian penjualan. Dalam semua kasus, kami akan mencoba mengakomodasi kebutuhan Anda. Dalam kebanyakan kasus, kami dapat melakukannya.

Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?

Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: deposit 30% di muka, sisa 70% dibayar setelah menerima salinan B/L.

Apa saja yang termasuk dalam garansi produk?

Kami menjamin kualitas bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah kepuasan Anda terhadap produk kami. Baik dalam masa garansi maupun tidak, sudah menjadi budaya perusahaan kami untuk menangani dan menyelesaikan semua masalah pelanggan hingga semua pihak merasa puas.

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan terjamin?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan kemasan khusus untuk barang berbahaya dan pengiriman penyimpanan dingin yang telah divalidasi untuk barang yang sensitif terhadap suhu. Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman bergantung pada cara yang Anda pilih untuk mendapatkan barang. Pengiriman ekspres biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling mahal. Pengiriman melalui laut adalah solusi terbaik untuk jumlah besar. Tarif pengiriman yang tepat hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui detail jumlah, berat, dan cara pengiriman. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.