Veelgestelde vragen

Onze prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.

Ja, voor alle internationale bestellingen geldt een minimale bestelhoeveelheid. Als u wilt doorverkopen, maar in veel kleinere hoeveelheden, raden we u aan onze website te raadplegen.

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, waaronder analysecertificaten/conformiteitscertificaten, verzekeringsdocumenten, oorsprongscertificaten en andere exportdocumenten indien nodig.

Voor samples bedraagt ​​de levertijd ongeveer 7 dagen. Voor massaproductie is de levertijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling. De levertijden gaan in zodra (1) we uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) we uw definitieve goedkeuring voor de producten hebben. Als onze levertijden niet aansluiten op uw deadline, bespreek uw wensen dan met uw verkoopafdeling. We zullen in alle gevallen proberen aan uw wensen tegemoet te komen. In de meeste gevallen lukt dat ook.

U kunt de betaling overmaken naar onze bankrekening, via Western Union of PayPal: 30% aanbetaling vooraf, 70% resterend bedrag bij ontvangst van een kopie van de vrachtbrief.

Wij geven garantie op onze materialen en vakmanschap. Uw tevredenheid met onze producten staat bij ons voorop. Of het product nu binnen of buiten de garantie valt, het is onze bedrijfscultuur om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen.

Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. We gebruiken ook speciale verpakkingen voor gevaarlijke goederen en gecertificeerde koelcontainers voor temperatuurgevoelige artikelen. Speciale verpakkingen en afwijkende verpakkingseisen kunnen extra kosten met zich meebrengen.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachtkosten kunnen wij u alleen doorgeven als wij de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten. Neem contact met ons op voor meer informatie.