Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp

Giá của bạn là bao nhiêu?

Giá của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bảng giá cập nhật sau khi công ty bạn liên hệ để biết thêm thông tin.

Bạn có số lượng đặt hàng tối thiểu không?

Có, chúng tôi yêu cầu tất cả các đơn hàng quốc tế phải có số lượng đặt hàng tối thiểu liên tục. Nếu bạn muốn bán lại nhưng với số lượng ít hơn nhiều, chúng tôi khuyên bạn nên xem trang web của chúng tôi.

Bạn có thể cung cấp tài liệu liên quan không?

Có, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các tài liệu bao gồm Giấy chứng nhận phân tích/phù hợp; Bảo hiểm; Nguồn gốc và các tài liệu xuất khẩu khác khi cần thiết.

Thời gian giao hàng trung bình là bao lâu?

Đối với mẫu, thời gian giao hàng khoảng 7 ngày. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 20-30 ngày sau khi nhận được tiền đặt cọc. Thời gian giao hàng có hiệu lực khi (1) chúng tôi đã nhận được tiền đặt cọc của bạn và (2) chúng tôi đã nhận được phê duyệt cuối cùng của bạn đối với sản phẩm. Nếu thời gian giao hàng của chúng tôi không đáp ứng được thời hạn của bạn, vui lòng trao đổi lại các yêu cầu của bạn với bên bán. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi đều có thể đáp ứng.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union hoặc PayPal: đặt cọc trước 30%, thanh toán số dư 70% dựa trên bản sao B/L.

Sản phẩm được bảo hành như thế nào?

Chúng tôi bảo hành vật liệu và tay nghề. Cam kết của chúng tôi là mang đến sự hài lòng cho quý khách với sản phẩm. Dù có bảo hành hay không, văn hóa của công ty chúng tôi là giải quyết mọi vấn đề của khách hàng để làm hài lòng tất cả mọi người.

Bạn có đảm bảo giao hàng an toàn và bảo mật không?

Có, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và kho lạnh đã được kiểm định cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Bao bì chuyên dụng và các yêu cầu đóng gói không theo tiêu chuẩn có thể phát sinh thêm phí.

Còn phí vận chuyển thì sao?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào hình thức bạn chọn. Chuyển phát nhanh thường là cách nhanh nhất nhưng cũng tốn kém nhất. Vận tải đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp giá cước chính xác khi biết rõ số lượng, trọng lượng và phương thức vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.